景氣不好 2012年節日消費季五大失意零售商【中國焦點視頻_網絡購物_節日消費】

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從黑色星期五(Black Friday)以及網購星期一(Cyber Monday)開始的美國節日購物席捲而來，一波波促銷令人目不暇接。多家研究機構顯示今年節日消費遠遠高於去年同期，零售商大呼「獲救」。但是2012年節日消費季卻也有失意者，它們的銷量不僅完全沒有恢復的趨勢，甚至一落千丈。《市場觀察》分析五大失意零售商曾經締造的神話以及當今殘酷的現實。

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文：大紀元首發 神話不再 細數節日購物五大失意零售商
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從黑色星期五(Black Friday)以及網購星期一(Cyber Monday)開始的美國節日購物席捲而來，一波波促銷令人目不暇接。多家研究機構顯示今年節日消費遠遠高於去年同期，零售商大呼「獲救」。

但是2012年節日消費季卻也有失意者，它們的銷量不僅完全沒有恢復的趨勢，甚至一落千丈。《市場觀察》分析五大失意零售商曾經締造的神話以及當今殘酷的現實。

Abercrombie & Fitch：「裸露」及常青籐效應結束

曾經備受年輕人推崇的品牌Abercrombie & Fitch銷量一落千丈。《市場觀察》表示，用充滿性暗示的廣告吸引青少年消費者的時代已經結束。
(LAURENT FIEVET/AFP)

曾經備受年輕人推崇的品牌Abercrombie & Fitch銷量一落千丈。該品牌的特色就是以「裸露」為賣點的營銷模式，大型廣告牌上及實體店開幕中隨處可見赤裸上身的男男女女，也因此備受家長非議。

Abercrombie & Fitch的品牌形象也建立在把企劃與常春籐聯盟(Ivy League Heritage)及貴族學生聯繫在一起。「裸露」及常青籐聯盟的賣點曾讓Abercrombie & Fitch在1995年至2008年創造了銷售奇蹟，實體店開幕式上百人排隊更是常見。

但是Abercrombie & Fitch公司高管指出，「過去一年內，曾經在美國及歐洲熱火朝天的零售一落千丈，銳減三分之一」。隨著時尚市場快速變化、眾多小品牌異軍突起，消費者發現可以用10美元就買到與Abercrombie & Fitch30美元襯衫類似的款式。《市場觀察》表示，用充滿性暗示的廣告吸引青少年消費者的時代已經結束。

Best Buy：電子巨頭的「慢速死亡」

曾是高科技產品零售巨頭百思買(Best Buy)的客戶購物體驗及質量不斷下降，而且百思買在網絡購物時代的轉型策略遲緩嚴重影響其銷售。
(MANDEL NGAN / AFP)

曾是高科技產品零售巨頭的百思買(Best Buy)也在「慢速死亡」。亞馬遜(Amazon)電器零售迅速發展，來自沃爾瑪、Target的競爭越發激烈。另一方面，百思買的客戶購物體驗及質量不斷下降，而且百思買在網絡購物時代的轉型策略遲緩嚴重影響其銷售。幾週前，百思買發佈了令人失望的第三季度業績後股價曾重創13%。

不過百思買發言人否認銷售下滑的說法，但是她並沒有公佈百思買在黑色星期五及網購星期一的銷量額。

JC Penney：零售店產品組合混亂 惹惱消費者

JC Penney零售店混亂的產品組合令消費者惱火，糟糕的公關以及不盡如人意的消費者評價，讓JC Penney在節假日購物季顯得格外脆弱。
(Scott Olson/Getty Images)

雖然JC Penney和蘋果都曾由Ron Johnson執掌，但是銷售卻有天壤之別。對比蘋果人滿為患的零售店及扶搖直上的銷售額，JC Penney零售店顯得乏善可呈。

JC Penney零售店混亂的產品組合令消費者惱火，蛇皮皮帶和兒童用品被放置在一起顯得格格不入，糟糕的公關以及不盡如人意的消費者評價，讓JC Penney在節假日購物季顯得格外脆弱。

此外，JC Penney的商品並不獨一無二，而公司的宣傳策略並沒有通過傳統營銷手段吸引消費者也是一大敗筆。《市場觀察》預測在2013年初JC Penney的股價將繼續下滑

Sears：客戶流失 虧損嚴重

總部在芝加哥的Sears公司曾經是美國歷史最悠久、最受消費者喜歡的品牌之一，但是現在公司消費者及收入卻在不斷流失。
(Spencer Platt/Getty Images)

n>Sears是JC Penney的難兄難弟。總部在芝加哥的Sears公司曾經是美國歷史最悠久、最受消費者喜歡的品牌之一，但是現在公司消費者及收入卻在不斷流失。

Sears公司第三季度淨虧損4.98億美元，銷售下降5.8%，僅為8.86億美元。不具備競爭優勢的零售店以及跟不上潮流發展的網站正讓Sears公司陷入絕境。

Kohl』s：庫存過剩成本攀昇 利潤慘遭壓縮

判斷失誤使得Kohl』s公司銷售不佳、庫存過剩，而成本上升更意味著商品毛利率進一步被壓縮。
(Paul Hawthorne/Getty Images)

雖然Kohl』s公司成功搶到了一部份JC Penney的客戶，但是公司仍然為今年的庫存量及盈利問題掙扎。判斷失誤使得Kohl』s公司銷售不佳、庫存過剩，而成本上升更意味著商品毛利率進一步被壓縮。今年節日購物對於這個50年的老零售商格外艱難。

(大紀元記者楊辰綜合報導)

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